Bortda IT: parvoz qulayligi va xavfsizligi

Aviatsiya sanoati IT-ga eng qaram bo'lgan sohalardan biridir. Yo‘lovchi tashishning turli komponentlari ana shu qarorlarga bog‘liq: bortda qulaylik va xavfsizlik, tijorat komponenti, xizmat ko‘rsatish sifati va boshqalar. Nima uchun innovatsiyalar va “O‘zbekiston Havoullari” MAK bugungi kunda qanday axborot tizimlaridan foydalanayotgani haqida uning xodimlari ma’lum qildi.

- Yo'lovchilar qanday chiptalarni sotib olishni afzal ko'rishadi - qog'oz yoki elektron shaklda? Bu nima bilan bog'liq?

- “O‘zbekiston havo yo‘llari” MAK aviachiptalarni faqat elektron shaklda sotadi. Elektron chiptalarning asosiy afzalligi yo‘lovchilarning vaqtini tejashdir. Bundan tashqari, elektron chipta sotib olayotganda, siz uning xavfsizligiga ishonch hosil qilishingiz mumkin: chipta unutilgan yoki yo'qolganligi haqida tashvishlanishingiz shart emas, chunki parvoz haqidagi barcha ma'lumotlar aviakompaniyaning xavfsiz himoyalangan axborot bazasida saqlanadi. . Agar chiptangizni yo'qotib qo'ysangiz, marshrut kvitansiyasini qayta chop etishingiz mumkin. Bundan tashqari, uni sotib olish dunyoning istalgan nuqtasidan amalga oshirilishi mumkin.

-Ma'lumki, samolyotda mobil qurilmalar va har qanday gadjetlardan foydalana olmaysiz. Buning sababi nimada (oddiy yo'lovchiga buni qanday tushuntirish kerak)?

– Samolyot bortidagi elektron qurilmalar havo kemasining navigatsiya va radioaloqa tizimlarining ishlashiga xalaqit berishi mumkin. Parvozlar xavfsizligini taʼminlash maqsadida havo kemasini taksiga oʻtkazish, uchish, koʻtarilish, tushish va qoʻnish vaqtida elektron qurilmalardan, butun parvoz davomida esa mobil telefonlar va gadjetlardan foydalanish taqiqlanadi.

– Ko'pgina global aviakompaniyalar bortda  Wi - Fi ni taklif qiladi . “O‘zbekistonxavyoyullari” samolyoti bortida bunday tendentsiyani kutish kerakmi?

– “O‘zbekiston havo yo‘llari” MAK yo‘lovchilarga xizmat ko‘rsatish sifat standartlari tizimi havo kemalarida Wi-Fi xizmatini ko‘rsatishni nazarda tutadi. Kelgusida MAK yo‘lovchilari ushbu xizmatdan foydalanishlari mumkin bo‘ladi.

– “O‘zbekiston havo yo‘llari” AKda qanday  IT yechimlari (axborot tizimlari, interaktiv xizmatlar) joriy etildi?

– Bugungi kunga qadar kompaniyada ishlab chiqarish jarayonlarini avtomatlashtirish va boshqaruv vazifalarini axborotlashtirishga qaratilgan ko‘plab axborot tizimlari joriy etilgan. Aviakompaniyaning muhandislik, aeronavigatsiya va tijoriy faoliyati sohasida xalqaro axborot tizimlaridan foydalanish bilan bir qatorda, mahalliy ishlab chiquvchilarning mahsulotlari va o'zlari ishlab chiqqan individual loyihalar ham muvaffaqiyatli qo'llanilmoqda. Jumladan, 2014-2015-yillarda Prezidentimizning 2014-yil 3-apreldagi 2158-sonli “Iqtisodiyotning real sektoriga axborot-kommunikatsiya texnologiyalarini yanada joriy etish chora-tadbirlari to‘g‘risida”gi qaroriga muvofiq 2014-2015-yillarda 6 ta loyiha amalga oshirildi. “O‘zbekiston havo yo‘llari” MAK. Xususan, bu "Xodimlarni boshqarish bo'yicha axborot tizimi, shu jumladan kadrlar hisobi va mehnat resurslarini boshqarish", “Avia kassalari depozitini operativ nazorat qilish dasturiy ta’minoti”, “Yoqilg‘i-moylash materiallarining mavjudligi va harakati to‘g‘risida hisobot ma’lumotlarini hisobga olish va hisobotlarni tayyorlash uchun axborot tizimi”, “Parvoz faoliyatini elektron rejalashtirish dasturi”, “Ta’minlash uchun dasturiy ta’minot. bagajni onlayn qidirish holati to'g'risidagi ma'lumotlar "va" aviachiptalarni onlayn bron qilish va onlayn sotish tizimi. Oxirgi ikkita loyiha aviakompaniyaning o‘z mablag‘lari hisobidan amalga oshirildi va korporativ veb-saytda interaktiv xizmatlar sifatida taqdim etildi. "Onlayn yuklarni qidirish holati to'g'risida ma'lumot berish uchun dasturiy ta'minot" va "Avia chiptalarini onlayn bron qilish va onlayn sotish tizimi". Oxirgi ikkita loyiha aviakompaniyaning o‘z mablag‘lari hisobidan amalga oshirildi va korporativ veb-saytda interaktiv xizmatlar sifatida taqdim etildi. "Onlayn yuklarni qidirish holati to'g'risida ma'lumot berish uchun dasturiy ta'minot" va "Avia chiptalarini onlayn bron qilish va onlayn sotish tizimi". Oxirgi ikkita loyiha aviakompaniyaning o‘z mablag‘lari hisobidan amalga oshirildi va korporativ veb-saytda interaktiv xizmatlar sifatida taqdim etildi.

– Bu borada qanday rejalar bor?

– “O‘zbekistonxo‘jaliklari” AK rejalarida IT sohasidagi loyihalarni kompleks rivojlantirish ko‘zda tutilgan. Yaqin kelajakda aviakompaniya mavjud axborot tizimlarini ishlab chiqish va ehtiyojdan kelib chiqib, yangilarini joriy etishni davom ettirish niyatida. Ayni paytda aviachipta xarid qilishda salonda o‘rinlarni oldindan band qilish tizimini joriy etish bo‘yicha ishlar olib borilmoqda. Korporativ elektron hujjat aylanishi tizimini, MAK me’yoriy hujjatlar elektron kutubxonasi axborot tizimini modernizatsiya qilish, aviachiptalarni onlayn bron qilish va onlayn sotish tizimini rivojlantirish rejalashtirilgan. Shuningdek, 2016-yilda yangi turdagi Boeing-787 “Dreamliner” samolyoti foydalanishga topshirilishi bilan ushbu turdagi samolyotlarga liniyaviy texnik xizmat ko‘rsatish sohasida tegishli IT-yechimlar to‘plami tashkil etiladi.

–  Samolyot bortida va aeroportlarda qanday IT vositalaridan foydalaniladi?

– Milliy aviakompaniya samolyot bortida yo‘lovchilarga sevimli musiqalarini tinglash, filmlar tomosha qilish, aviakompaniya haqidagi ma’lumotlar bilan tanishish, mamlakatimiz shaharlari bo‘ylab virtual sayohat qilishni taklif etadi. VOYAGERning zamonaviy onlayn parvoz ma'lumotlari tizimi sizga parvoz tezligi, bortdagi harorat, belgilangan manzilgacha qolgan vaqt, aniq yetib kelish vaqti va parvozga oid boshqa ma'lumotlarni aytib beradi. Parvoz xaritasida siz samolyotning yo'nalishini onlayn kuzatishingiz mumkin. Aviakompaniyaning yangi 767-300ER samolyoti parvoz paytida dam olish uchun eng zamonaviy eX2 tizimi bilan jihozlangan. Masofadan boshqarish pulti va moslashtirilgan 15 dyuymli raqamli ekran ko'ngilochar dasturlarni boshlash, to'xtatish va oldinga siljish imkonini beradi. Multimedia tizimining ko'plab kanallari yordamida siz o'zingizning flesh-kartangizdan musiqa tinglashingiz, film yoki sevimli fotosuratlaringizni tomosha qilishingiz, video o'yinlarni o'ynashingiz mumkin. Biznes-klass yo'lovchi o'rindiqlari 110VAC parametrli individual quvvat manbalari bilan jihozlangan bo'lib, ularga noutbuk yoki iPodni ulashingiz, shuningdek, telefoningizni zaryadlashingiz mumkin.

– Kelajakda aviatsiyamizda qanday yangiliklar kutilmoqda?

– Yangi aviatsiya texnikasining kelishi, yangi terminallar qurilishi va infratuzilmaning modernizatsiya qilinishi bilan, shubhasiz, yuqori sifat va parvozlar xavfsizligi standartlarini saqlab qolgan holda yo‘lovchilarning qoniqishini oshirishga qaratilgan innovatsion IT-loyihalar joriy etiladi.